您现在所在的位置:首页 >> 旅游动态 >> 详细页面
旅游动态
讲礼仪,日本人远不止鞠躬
作者: 文章来源: 更新时间:2018/8/23 17:03:13 浏览次数:572次
来日本旅游的中国游客,大都有一个印象,就是日本人礼仪周到,彬彬有礼,公共场合普遍遵守公德。日本人日常很重视礼仪和公德。日语中有“礼仪作法”一词,源自古代中国,《中庸》有言“礼仪三百,威仪三千”,说的是礼的总纲有三百条,细目有三千条,所以有“礼仪之邦”之说。那些繁文缛节日本人从江户时代开始学,一直延续至今。
所有阶层都谦恭有礼
公德礼仪的内涵是很丰富的,并非只是表现在个人的礼数上,与家中的日常整理、个人卫生以及对他人的关怀、对自然界的热爱都是息息相关的。另外,日本社会是“村落社会”,一个企业也像村落共同体一样经营。集团意识很重要,所以大家都一样重视规矩和礼仪,违反者将被视为与集团格格不入。而且礼仪与社会地位、经济能力无关,不管是哪个阶层的日本人都谦恭有礼。
在日本,时常能看到排队的风景,这是日本人日常生活中重要一课。乘车、吃饭、购物、上电梯都排队。如果上班高峰期遇到排队上不了车的情况,日本人绝不会有怨言,而是默默等待下趟车。

公共场合讲公德的例子比比皆是。咖啡店里,有些人看到进门的客人多,便自觉地收拾盘子杯子,用纸巾把桌面轻轻拂拭后腾出座位悄悄离去。每个人离开座位时,都要收拾好桌子,给他人方便。
在新干线上,前面座位的人要把自己的靠背调整低一些,都要礼貌地问后面座位的人:“我可以调低靠背吗?”得到同意后才做。绝对没有人把自己的脚跷到别人的座位上。
世界最大路口过马路

涩谷十字路口被称为“全世界最大的交叉路口”
来过东京旅游的人一般都去过涩谷,涩谷十字路口被称为“全世界最大的交叉路口”,是东京知名的人文风景。据说每分钟约有3000人通过,这里8条道路交错,4个路口都有行人站立等待。人行道绿灯亮起时,相互交错穿梭的庞大人流匆匆移动,画面十分震撼。
有初到日本的游客,惊诧于这么多的人流从四面八方过马路,怎么不碰撞呢?其实也有擦了肩的,只不过大家都抢先微笑着说了“对不起”。交叉道路每时每刻都有人在互相说“对不起”,形成了一个庞大的微笑风景。
送客,日本人有个习惯,送到电梯门口,等客人走进电梯,深深鞠躬,电梯门关上了,送人的人仍保持低头鞠躬姿势两三秒,为何这样做?“即使对方看不见,我们也要表达发自内心的敬意,这不仅是做给对方看的,也是对自身心情的一种服从,所以用鞠躬这样的行动来表达。”日本人如是说。客人来家做客,回去时,主人亦是站在门口,一直站在那儿直到客人都走得很远很远看不见了……
在日本,常常会遇到让你做问卷调查的事,比如听了一次演讲、看了演出等,主办方就让你协助做问卷调查,当然不是强迫的,你也可以不写,写了也没有小礼物,但是绝大部分日本人都认认真真地写下自己的意见,将其作为对于所听演讲或所看演出的一种回报。不嫌麻烦,真心回答。
上年纪的日本人尤其注重礼仪,有认识的日本老人告诉记者,每当有给自家送包裹的送货员上门,一定要请他进门,给他端上一杯茶和点心。即使是陌生人,来的都是客,必须以礼相待,何况人家还给咱送东西来。
礼仪和公德从娃娃抓起
难能可贵的是,在日本,礼仪和公德从娃娃抓起。日本的小孩子礼数周到,从小就被教育要有礼貌和教养,他们有个很有意思的习惯,在大街上,看到电车、巴士开走,他们总要挥手说“拜拜”。幼儿园的三岁小朋友,看到老师也懂得鞠躬行礼。在中小学里,有相关的公德课程,学生们可以学到礼仪。
在日本著名导演小津安二郎的代表作电影《东京物语》里,你可以看到传统日本人非常地道的家庭礼仪,小孩子对父母说敬语,吃饭时父母没有动筷子,小孩也绝对不敢动。
一次记者到图书馆借书后,乘电梯下楼,到达一楼时,一位站在电梯门旁边、大约三岁的男孩一边按着“开”的按钮,一边满脸笑容地对电梯里的其他人说:“大家先请出去吧。我来按着。”于是大人们先走出去,大家都对男孩说“谢谢”。其实这是所有日本人的习惯,电梯开门时,离开关最近的人按住“开”按钮,等所有人走出去,自己再走出。